Política de reembolso

Cambio de Productos
Te ofrecemos la posibilidad de cambiar tu compra dentro de los primeros 30 días desde la fecha de la compra. Después de este tiempo, no podemos ofrecer cambios ni reembolsos.

Requisitos para el Cambio

• El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• Debe estar en su empaquetado original.
• Para completar el cambio, necesitamos el comprobante de compra.

Proceso de Cambios
Si tu producto tiene algún defecto o daño, lo cambiamos con gusto. Para solicitar un cambio, simplemente envíanos un correo a futcombachile@gmail.com y te ayudaremos a gestionar el proceso.
Una vez que recibamos tu artículo y lo hayamos inspeccionado, te notificaremos si el cambio ha sido aprobado. En caso de ser aprobado, procesaremos el cambio en un plazo de 1 a 4 semanas.

Envío de Devoluciones
El costo del envío para devolver el artículo correrá por tu cuenta. Ten en cuenta que el tiempo de entrega del artículo cambiado puede variar dependiendo de tu ubicación.

Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por ser parte de Futcomba!